三菱重工蝸輪蝸桿減速機SHVA160L-31.5：

上海菱友匯科技有限公司是三菱重工長谷川株式會社MHI HASEG CO., LTD在中國及全球代理，歡迎垂詢。

三菱重工減速器分為單段式減速器，雙段帶斜齒輪減速器及雙段式減速器，從出軸方式可分為中空軸與實心軸。中空軸速比5-50一段式減速機型號號SUHA, SHVA, SOHA, 帶螺旋齒輪二段式減速機速比63-250型號有SEUA, SEHA, SEOA, 二段式蝸輪減速機減速比315-1600型號有SCUA, SCHA, SCOA; 實心軸底座安裝單段速比5-50型號有SUHW, SHVW, SOHW, 兩段式帶斜齒輪減速機速比63-250型號有SEUH, SEHV, SEOH; 兩段式減速機速比315-1600型號有SCUH, SCHV, SCOH。

三菱重工蝸輪蝸桿減速機SHVA160L-31.5：

MHI HASEG CO., LTD.是三菱重工業株式會社集團成員之一，上海菱友匯科技有限公司向中國境內引進三菱重工動力傳動部門的動力傳動裝置。2015年4月1日，與三菱重工動力傳動部門重組為：三菱重工長谷川株式會社MHI HASEG CO., LTD.，專注于大型齒輪箱的設計，開發和生產制造。三菱重工長谷川MHI HASEG生產的減速機，具有可調整齒隙、五段變速、回轉穩定、低噪音和低振動等特點。廣泛應用于精密機械、制鋼滾軋機械、半導體制造裝置、航空航天鋼鐵、橡膠、印刷、紡織機械等行業。

1. “三包" 政策：

• 在 “三包" 有效期內，因產品質量問題造成的損壞，由廠商提供免費的維修服務。

• 若出現以下情況則需收費維修：無包修憑證及有效購買憑證的；有效憑證、包修憑證不符或涂改的；消費者因使用、保管不當造成損壞的；因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；處理品、已超過包修期的；非三菱重工的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）。

2. 服務咨詢與投訴熱線：設立服務咨詢、投訴熱線，工作時間為周一至周五 8:30 - 17:30，方便用戶對產品的使用、維護等問題進行咨詢，同時也能及時處理用戶的投訴，保障用戶的合法權益。

3. 上門服務：消費者報裝、報修后，原則上預約后市區 24 小時內，郊區 48 小時內上門服務（消費者要求另訂時間的除外），能及時為用戶解決問題，減少設備停機時間，降低對生產的影響。

4. 專業團隊：擁有 7×24 小時人工電話客服，能隨時解答用戶的咨詢和處理故障報修，整個報修流程規范有序，后期同步跟蹤查詢公開透明。所有售后團隊均經過專業培訓、持證上崗，他們具備豐富的專業知識和維修技能，能夠準確診斷和解決減速機出現的各種問題。

5. 原廠配件：所用產品配件均為原廠直供，保證了配件的質量和適配性，從而確保減速機維修后的性能和可靠性，同時也能延長減速機的使用壽命。

6. 保修期外服務：

• 上門費：城區一般收取 30 - 50 元，遠郊區、郊縣地區上門費另議。

• 維修材料費：按實際使用的原廠配件收費，配件價格以三菱重工規定的價格為準。

• 人工費：根據維修項目的復雜程度和維修時間來確定，具體費用由維修人員與用戶溝通確認。

• 其他費用：如涉及高空作業等特殊情況，會收取相應的高空費等額外費用。維修后開保修單，免費質保三個月至六個月，具體保修時間與換材料有關，以開單據為準。